Heathrow

Heathrow: Britain's Busiest Airport

Terry och Dave måste ta itu med en motsträvig passagerare vars envishet kan få hela flygplatsen stängd. Rachel delar ut böter och i terminal 2 blir Estefania mållös över en resenärs handbagage.

Ian får fullt upp på landningsbanan, och Glen och Amarjit är på jakt efter en last med smuggelgods. Sladdspår på landningsbanan undersöks noga.

Det blir en hektisk kväll på Heathrow då Demi måste hålla kolla på en äldre resenär som vill ta sig in i landet. Hugh får händerna fulla av ett eventuellt miljöproblem.

Vinterstormarna härjar i Storbritannien och så även på Heathrows flygfält. Rachel och Ian kämpar med soptunnor och kungliga fåglar i vindbyarna. Lee är ny på jobbet och tvingas ta uti med sin första nödsituation.

Kat måste bestämma om en semesterfirare med lite pengar och en invecklad historia ska få resa in i landet. Mr Sho får problem med en 400 år gammal japansk tradition.

Denna gång besöker vi tullen och följer personalens arbete med att granska och gå igenom resenärernas bagage i jakt på olovliga tillhörigheter. En vattenflaska håller på att ställa till det rejält och så ligger kärleken i luften.

Virgin Atlantics klubbchef Holly överöser passagerare med VIP-uppgraderingar. Men poliserna Terry och Dave får ta itu med en olycklig resenär. Samtidigt riskerar ett fullt flygplan att få problem på landningsbanan.

Kat och Tracy hjälper en student från Indien som har anlänt utan att ha någonstans att bo. Ian beger sig ut på flygfältet under morgonens rusningstid. På Terminal 4 välkomnas en sprudlande ambassadör.

Inför den hektiska semesterperioden råder det bagage-kaos på terminal 4. Samtidigt kommer Mo med en briljant lösning för att ingen resenär ska bli strandsatt utan sitt bagage.

Terminal 3 får en ny restaurang. Hunden Jessie som jobbar i tullen luktar till sig tusentals kronor. Demi förhindrar en hjärtattack.

Om du undrat ifall det utan problem går att resa jorden runt med någon annans boardingkort så får du svaret i det här avsnittet.

Personalen i tullen måste gå till botten med en konstig lukt. Harry rycker ut till en krossad dörr och i terminal 2 har Demi 700 passagerare att hålla reda på.