Hotel Mondial

Wenige Wochen vor der endgültigen Übernahme des "Mondial" durch einen Casinobetreiber kehrt Eva überraschend auf ihren Posten zurück. Sie will das Hotel retten. Doch dafür braucht sie ihr Team, das sie zuerst wieder auf ihre Seite bringen muss.

Jeremy versucht, einem Paar mit nicht ganz alltäglichen Eheproblemen zu helfen, während er mit eigenen Eheproblemen kämpft. Uli und Eva versuchen krampfhaft, einander aus dem Weg zu gehen. Lara fühlt sich von Florian verraten.

Die Pokerspielerin Jackie bringt Raik ins Schwitzen, weil sie Interesse an ihm zeigt. Eva drängt Raik zu einer schwierigen Entscheidung. Ein nörgelnder Hotelgast stellt derweil Laras Geduld auf eine harte Probe. Darüber kommt es zum Streit mit Linh.

Eine Wohltätigkeitsveranstaltung droht langsam ein Misserfolg zu werden, weil immer mehr persönliche Sachen der Teilnehmer verschwinden. Maria hat wegen ihres Zweitjobs kaum Zeit für Überstunden, aber sie muss den vermeintlichen Diebstahl aufklären.

Unter der dauernden Belastung mehrerer Jobs und privater Probleme bricht Maria zusammen. Eva läuft unterdessen die Zeit davon, da das Hotel kurz vor der Übergabe an einen Casino-Betreiber steht. Es besteht kaum noch Hoffnung, das Hotel zu retten.

Eva verhandelt mit dem Vorstand über die Zukunft des Hotels. Die Lage scheint aussichtslos. Während das Team nervös auf eine Entscheidung wartet, wollen Eva und Uli ihre Gefühle nicht mehr unterdrücken und ihre Liebe auskosten.

Als sie für eine Beförderung in Betracht gezogen wird, bringt ein Ehepaar die sonst gefasste Linh mit seinen widersprüchlichen Signalen an die Grenzen ihrer Professionalität. Zudem ist das Hotel vorerst gerettet, wenn es den fünften Stern bekommt.

Kurz vor seinem ersten Auslandseinsatz checkt ein Berufssoldat mit seiner Freundin im Hotel ein. Er ahnt jedoch nicht, dass er dort auf seinen Vater treffen wird. Alte Wunden brechen auf und stellen ihn vor die größte Entscheidung seines Lebens.

Eva sagt eine Jubilarfeier wegen anderer Prioritäten kurzfristig ab, was zu einem passiven Protest der Belegschaft gegen ihre scheinbar gefühllose Entscheidung führt. Als ihr Vater die empörten Mitarbeiter weiter bestärkt, eskaliert die Situation.

Paolo trifft auf seinen alten Lehrer, und als eine Geschichte von Wut und Demütigung entfacht wird, beschließt er, Rache zu üben. Außerdem wirft Evas Angebot an Jeremy, eine Sonderaufgabe zu übernehmen, Fragen über ihre wahren Absichten auf.

Jeremy trifft im Hotel auf eine flüchtige Braut. Als beide eine erstaunliche Verbindung spüren, beginnt er, seine Ehe zu überdenken. Das Hotel bereitet sich zugleich auf die Fünf-Sterne-Kommission und einen aufziehenden Sturm vor.

Die Fünf-Sterne-Kommission ist trotz des Sturms aufgetaucht und stellt das Hotel auf den Prüfstand. Als eine hochschwangere Auditorin plötzlich Wehen bekommt, sind Lara und Florian an ihrer Seite und bewältigen jeweils etwas fast Unmögliches.