Mary Queen of Shops

Mary hjälper ägarna till butiken Clealls i det vackra Dorset. Butiken är mer som ett köpcentrum i miniatyr än en mysig landsortsbutik. Turisterna flyr, och ägarna förlorar över 6 000 pund i månaden.

Mary hjälper tre envisa systrar som håller på att köra familjeföretaget i botten. Fosters har funnits i över 115 år, men systrarna som nyligen tog över har ingen aning om hur man bedriver affär.

Mary Portas försöker rädda en butik i Kingston som gått 45 000 pund i förlust på ett år. Problemet är butikens bisarrt gammalmodiga utbud, som inte går att sälja till moderna kunder.

Mary Portas beger sig till Manchester för att försöka rädda en konkurshotad frisörsalong. På 1980-talet var John Peers salong populär, men sedan hans före detta lärling öppnat salong runt hörnet har kunderna svikit honom.

Mary hjälper en järnaffär vars intäkter de senaste tre åren har sjunkit med 60 procent, eftersom kunderna svikit till förmån för stormarknaderna. Ägaren har tappat fokus och introducerat vykort, kalendrar och till och med husdjur i sortimentet.