The Loop

Sam försöker att charma den nya receptionisten, men han tvingas jonglera sitt kärleksliv med en arbetsuppgift, och måste även imponera på en grupp isländska besökare.

Sam nominerar Meryl för en utmärkelse, men upptäcker senare att hon inte är så entusiastisk som han trodde att hon skulle vara.

Efter att Russ galne vän Crazy Goat avlider ber Russ sin personal att komma på fler galna sätt att tjäna pengar, precis som Crazy Goat skulle ha gjort. Sam får reda på att Derek Tricolli har en idé som är tillräckligt knäpp för att faktiskt fungera.

Russ vill förbättra den marknadsföring som riktas mot familjer och bestämmer därför att flygbolaget behöver en ny och familjevänlig logotyp. Sam föreslår en idé från Darcy, men Russ använder av misstag Sullys kludder istället.

Sam har fått ett nytt uppdrag, men lyckas att göra Meryl ledsen när han bestämmer sig för att arbeta ihop med Ralph, istället för henne.

Sam blir romantiskt involverad med en företrädare för flygbolagets nya sponsor, ett tuggummiföretag.